一直以来,小户型买百吋电视就备受争议。虽然京东携手知乎、中国电子视像行业协会、奥维云网等权威机构与平台,共同发布《2025电视观看距离标准》,让“家有3米看百吋”有了工程依据与生理学支撑,但“电视买得起,运不进门、装不上墙”的焦虑其实依旧存在。知乎就有知名答主表示,3米客厅放百吋一点不挤,真正让人犹豫的,是送货、安装这些“最后一公里”的服务能不能跟上趟。

好消息是现在情况有了新变化,得益于渠道和品牌双双进行服务升级,百吋电视的这些烦人事终于有了靠谱解法。
京东送装一体,专治大屏入户难
以前买大屏,要么电梯塞不下,要么楼道转角卡得死死的,光雇人抬上楼就得掏好几百;装的时候测墙体、配挂架,又是一笔糊涂账。如今随着#京东采销破百吋电视送装难题#冲上微博热搜,京东推出的“3米户型百吋专属送装服务”让越来越多人享受到了免费送装一体。
进门有专业的入户方案,师傅会专业地进行现场拆箱,哪怕是复杂的楼道转角,也能通过专业技巧搞定;安装更是“一站式全包”,承诺免费拆箱入户、免费墙体承重检测、免费挂架安装;整个服务流程涵盖送货、安装、调试、教学,以前需要两拨人甚至三拨人干的事,现在一位京东师傅半小时就能全套搞定。
海信无忧服务,电视上足双保险
京东解决了“送装难”,品牌则进一步为服务上了“双保险”。以百吋电视的领头羊海信为例,靠着全国1700多个服务网点,用户下单前就有师傅上门踩点勘测,评估用户家的入户环境、安装位置、电源布局等。把“能不能进门、能不能装”的顾虑提前掐灭。专属团队全程免费搬运和安装,还直接送挂架、3年屏保和1年延保,等于给电视买了份保险。
很多人最担心的其实还是售后问题,海信电视有5年超长保修兜底,平时还有贴心保养,专属客服随叫随到,售后好评率高达99.28%。有网友晒单分享,自家3米客厅装的海信百吋电视,师傅勘测时连门框宽度都量了,装完后电视挂得严丝合缝,看球赛时球员的汗珠都能看清,体验比去电影院还够劲。这种从勘测到观影的顺畅体验,正是双品牌服务联手带来的底气。

渠道和品牌这么一联手,百吋电视早不是大户型的“专属玩具”,正成为越来越多普通家庭的“品质标配”。服务到位了,购买福利也赶得巧,刚好遇上双12,现在入手简直是“捡福利”。国家家电补贴直接拉满,百吋电视最高能省2000元,海信还额外附赠视频年卡,再叠加平台红包和以旧换新优惠,算下来性价比直接拉满。
总而言之,“进不去门、装不上墙”已不再是拖百吋电视后腿的理由。现在有京东“3米户型专属送装服务”兜底,有海信“全流程无忧服务”护航,再加上双12的真金白银补贴,3米小客厅拿下百吋巨幕,全家围坐追剧、看球,难道它不香吗?
