本次大会上，国内最大的定制化高端医美服务平台美呗创始人兼CEO龚连胜获邀再次出席“运营与新媒体”专场，并作为重要嘉宾发表《解读美呗6家合作机构8个业绩增长点》为主题的演讲，对于一个企业来说，品牌与产品同样重要。选择优秀的品牌推广渠道、建立行业知名度与专业性、实现高订单量、高客单价是各家医美机构的共同心愿。
美呗成立于2011年，过去7年里，聚集了超千万医美精准用户，同时吸引了34个省、市、自治区超过3500家正规医美机构和1万名具有执业资格的医生入驻平台。一直以来，美呗都是行业领军者的角色。在移动互联网爆发期，牢牢抓住风口，带领医美行业迈向了新时代，互联网＋医美，通过案例分享、优质内容输出、医生机构过滤、治疗方案推荐等方式，将价格、医师机构资格信息、效果评估信息等公开，从而提升了医美行业信息的透明度。
美呗龚连胜认为，在互联网领域，流量和用户从来不是大问题，但吸引来用户后，如何将其留存并转化为购买力并提供好的用户体验是至关重要的。
为解决以上问题，美呗为机构提供了丰富的线上运营工具，包括CRM、交易、营销、产品等多个功能，使机构可以直观了解页面浏览、意向用户、有效私信、到店消费等实时数据。通过数据分析帮助医院做用户画像，提高运营效率和盈利点。
同时，美呗将服务作为核心战略，搭建了一支多达300人的专业咨询兼美学设计团队，为用户提供一对一的顾问服务。随叫随到，从术前咨询、术中陪同，到术后服务，贯穿服务全程。站在用户的角度为其定制个性化的整形方案，并推荐由平台严格审核通过的有资质的医院以便选择，减少咨询与决策的周期，更是心理上的全面减负。
另一方面，将前期咨询、答疑等琐事全部交付给专业团队之后，医生也可专注于自身术业，在手术本身集中更多精力。
顾问的工作主要分为两方面，一是了解用户，通过对用户自身状况与需求做出详细调查，给出最贴合的医疗建议，并对手术风险作出全面告知，解答各种求美困惑。
二是了解医生，了解医生所长，帮助协调其与求美者之间的各环节沟通，提升平台运营效率。
由此，在一个小小的服务闭环中，各个角色各司其职，划分明确，合力达成求美者诉求。消费者有了获取更多有用信息的渠道；医美机构也能以更低的成本吸纳客流，从而集中精力进行医美相关服务、培养医师资源等；可谓实现了双赢
