说话对于绝大部分人来说，再平常不过。但是，要把话说好，不是每个人都能做到。除非，他深谙说话的艺术，懂得融会贯通。这样与人交流起来才会得心应手，旗开得胜。

1.语速要适中

人的反应能力是有限的，语速太快，别人根本没听清楚。还没来得及稍作思考，你的表演已经结束了，这不能说是高效的沟通。沟通不是独角戏，保持语速适中，大家一起探讨才会产出效果。

2.声音要得当

说话声音不能太高，那样太刺耳；也不要太低沉，那是没有自信的表现，别人不会认可你。

3.正视对方的目光

正视对方的目光，首先是自信和实力的彰显。其次是尊重他人的表现，看都不看人家一眼、目光躲躲闪闪，不是良好的洽谈氛围。当然，看到帅哥美女，不能一直盯着看，以免人家觉得你图谋不轨！

4.表情从容淡定

洽谈也是考验心理素质的一方面。也许你不富裕，但是，当你面对亿万富翁，还能从容淡定地洽谈的时候，你已经迈出了成功第一步，切忌不要拘谨，胆怯是魔鬼。

5.多看优点，包容缺点

看待一个人，尽量多看优点，包容其缺点。否则，带着偏见的交谈，很容易激怒对方，伤了和气。人都有喜欢听好话的共性，多谈愉快的话题，对大家都有好处。