从今天起，你持有某银行的银行卡到外地这家银行柜台或ATM 机取现，银行不能在向你收手续费了。如果你的银行卡要挂失，并且重新办一张银行卡，银行也不能跟你收挂失费和办新卡的工本费了。记者注意到，近两年，商业银行的服务收费不断在做减法，而曾经改变银行放下身段的支付宝、等，反而开始走向收费的道路。

6项收费被取消

国家发改委和银监会在7月上旬联合印发通知，自2017年8月1日起取消个人异地本行柜台取现手续费，暂停收取本票、汇票的手续费、挂失费、工本费等6项收费，各商业银行应主动对客户在本行开立的唯一账户免收账户管理费和年费等。

通知明确，取消个人异地本行柜台取现手续费。各商业银行通过异地本行柜台（含ATM）为本行个人客户办理取现业务实行免费（不含信用卡取现）。

此外，通知还要求，各商业银行应继续按照现行政策规定，根据客户申请，对其指定的一个本行账户（不含信用卡、贵宾账户）免收年费和账户管理费（含小额账户管理费）。客户未申请的，商业银行应主动对其在本行开立的唯一账户（不含信用卡、贵宾账户）免收年费和账户管理费。

记者注意到，近几年商业银行的服务费用已经有过多次减免的动作。有的是监管机构要求或建议减免，如3年前的8月1日，《商业银行服务价格管理办法》正式实施，规定在每家商业银行，每人可申请获得一张免管理费和年费的借记卡；2015年12月份，央行发布《关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》，鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。

有的是商业银行为提升服务质量、回馈客户而进行的主动性减免。如大部分银行的手机银行转账都采取手续费减免的优惠。2016年2月，五大国有行甚至还召开一次发布会，集体宣布手机银行转账免收手续费。

消费者明显得实惠

有报道显示，本次出台的相关措施实施后，预计每年可减轻客户负担61.05亿元。不过，这个数字对老百姓来说，感受还不够直观，我们看看这两年几项较大的费用减免能让你省多少钱。

消费者在出差、回老家、旅游的过程中，难免要去银行或ATM 机取现金，之前大部分银行都会收取异地跨行取现费，银行一般按照1%或5‰收费，最低收费金额是2元或5元，也就是说取1万元的手续费就要高达100元，取100元有可能就要扣除5元的手续费。

此前，亲朋好友之间的转账主要是网上银行，而网上银行转账虽然常有优惠，金额大的话也是一笔不小的开支。如通过中国银行网银跨行转账10000元，每笔就要收10元钱。好在现在大部分银行都有手机银行转账功能，通过手机银行转账，这笔钱也能省了。不得不提醒的是，银行只是说这个费用是暂免收取，并没说永远不收。

再说银行卡年费和小额账户管理费，其实这两项费用早在2014年2月就要求取消了，但是如果你不去银行主动要求取消，银行会照收不误。一般情况下，银行卡年费是10元，小额账户管理费一个季度3元，一年共22元。现在，如果你符合一家银行单一账户标准，银行要主动给你免掉这部分费用了。

支付宝、反而收费

众所周知，近年来，传统商业银行业务受到支付宝、支付等互联网金融的冲击较大。马云曾宣称：“如果银行不改变，我们就改变银行。”确实，近几年银行实在改变，至少在服务方面更注重客户体验，在收费方面也在逐步减免。 值得一提的是，曾经倒逼银行减免服务收费的支付宝和，却开始走上收费的道路。先是从2016年3月1日起，每人终身只能享受累计1000元的免费提现额度，超过部分需按0.1%的费率收取。接着，支付宝自2016年10月12日起对个人用户超过免费额度的提现收取0.1%的服务费，每人累计有2万元基础免费额度，期限终身累计。业内人士表示，不管是银行还是互联网支付机构，都会考虑自身运营成本和市场拓展策略，免费午餐不会永远存在，以客户为需求出发才是根本。