2014年4月1日,A、C两区加盟商和代理商在北京召开了2014年第一季度专题会议。
本次专题会议主要围绕2014年第一季度市场数据分析、目标完成指导、促销培训,旨在通过本次专题会议帮助各代理商、加盟商提高店面业绩,提升目标管理及店
面管理,完成第二季度目标管理,最终实现公司对于市场的发展目标。
通过回顾总结第一季度三八大促的执行情况和目标完成情况,保证最后阶段大促业绩的冲刺效果。会议对接下来的五一大促活动进行宣导,产品套组介绍为大家提供更多产品卖点。本次五一大促前所未有地增设了店面情景陈列设计,道具和情景由公司统一设计开发,会议现场的陈列步骤演示为加盟商们提供了第一手的习资料。
分享交流环节中,业绩突出的优秀代理商、加盟商分享了自己的运营管理方法,其中很多可以学习复制的成功经验给大家代来新的管理和运营思路。
样板推店 实现多店管理
2014年是我们的薇妮vinistyle品牌元年,“多开店、开好店”不仅是公司总部的战略发展策略,更是市场发展对品牌专卖的实际要求。作为加盟商,如何升级成为代理商?作为代理商,如何进行多店运营管理?来自唐山的代理商高曦彤进行了多店管理的经验分享,高经理直营四家薇妮专卖店,其中两家月均业绩高达20万以上,她的多店管理秘诀究竟是什么呢?
店面业绩的提升取决于店铺位置、团队能力、品牌支持等很多方面因素,但高经理尤其注重的是有意识地进行店长储备人才的发掘培养。从一开始便确立了多店经营的目标,店长的任命就最好在现有店员中培养产生,从自己团队中走出来的店长具备与店主和品牌更高的契合度。
培养店长的第一步是发现具有潜力的店员,从团队配合、销售能力等方面进行考察;有意识的培养过程中一方面在工作上给予其明确的职业发展规划,将这种重点培养的意识传达给店员,也可借助公司“薇妮达人”奖励计划,形成激励。另一方面在生活中也进行更多的关注和交往,与员工成为朋友,员工的成长热情和忠诚度便不至于淡化缺失。
精选员工 打造实力团队
北京代理商孔艳佳带领的北京姚家园店被大家成为一匹黑马,将一家业绩平平的店做出让众人羡艳的高业绩,独有的选人、用人方法功不可没。
孔经理介绍自己说很喜欢研究心理学,并将学到的知识应用到自己的团队建设中。通过观察现有团队内成员的特点确定对新增成员的要求,带着这种很明确的目标性去招聘员工,可以从诸多应聘者中精准地找到最适合的。使用这种方法不是单纯地进行员工招聘,而是在进行团队建设完善。
员工找到后并不意味着从此便高枕无忧,孔经理会给其三到七天的试用期,在这极短的试用期内观察确定其特质是否有益于整个团队的发展。通过打造羊、狼性兼有,内、外向并具的实力团队,提升管理效率和店面业绩,这是跟很多抱着“凑合或差不多就行”的心态去选人的店长最大的不同之处,也是孔经理最为成功的用人之道。
2014年第一季度已经落下帷幕,三个月的经营管理中很多店面凭借突出的业绩表现达成挑战目标。北京姚家园家乐福、北京搜秀店、北京国瑞店、北京PLUS365管庄店、北京和平东桥店、沈阳铁西万达广场店六家店面成功挑战目标业绩;北京分钟时新业广场店成功挑战15万业绩;北京西单77街店、河北唐山远洋城店两家店业绩骄人,成功挑战25万以上的业绩目标。另外,河北唐山新街旗舰店获新会员累计冠军奖,山西晋中安宁街田森超市店获老店提升率最高奖。