10月15日，一则人事异动消息，同时震惊了时尚与科技产业。苹果宣布挖角Burberry执行长艾伦兹(Angela Ahrendts)，于明年转任苹果资深副总裁，负责实体与网络零售业务，直接对苹果执行长库克(Tim Cook)报告，也是苹果十人管理核心的首位女性成员。

苹果看中的，是艾伦兹让Burberry老店新生的能耐。53岁的资深女将艾伦兹，在2006年接下Burberry的棒子，在她掌舵的七年时间里，Burberry的盈收从2006年的13.18亿美元，翻倍至去年的32亿美元，股价也从6.2美元成长至最高点26美元。在品牌鉴价机构Interbrand的调查中，Burberry是去年成长最快的奢侈品牌。

但谁能料想，当初艾伦兹接手Burberry时，这个老牌精品正面临停滞点，不仅产品线庞杂，仿冒品猖獗，年轻族群也无法产生共鸣。艾伦兹上任后，首先收回过度授权的产品线，重新聚焦在经典产品风衣上，同时抢攻亚太区新兴市场，尤其在中国的拓展大有成效。

艾伦兹一面大刀阔斧改革，一面不停自问：「比起其它的精品品牌，什么是我们有而他们没有的东西?哪里里才是没人进去的空白地带?」答案呼之欲出，那就是数码科技。过去时尚品牌对于科技的使用总是被动，但她认为：「我已经看到没有跟上数码转变的品牌会发生什么事，象是柯达。」

在所有精品品牌的执行长中，艾伦兹无疑是最大胆拥抱科技的那一位，她被外界评为：「为经典服装产业注入硅谷科技精神」。Burberry每一次的发表会，就象是一场精彩的科技时尚秀。早在2011年，Burberry在北京举行的服装秀中，就透过3D投影的技术，让真实与虚拟的模特儿相互碰撞换装，虚实交错打造壮观场面，让人无法相信整场秀只用了六名真人模特儿。

　　打造无缝一致的网络体验

但对成立于1856年的Burberry来说，艾伦兹也面临不小挑战：「你如何在不破坏其DNA的基础下，为拥有157年历史的品牌注入新的生命?」最后艾伦兹决定以无缝、一致，同时以品牌为中心的客户体验，赋予Burberry全新面貌。