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职场人生
江苏电视台《汽修生活家》:谁的职场不委屈?
日期:2017-06-29 19:42  
导语

没有人生来什么都会,都是从刚开始的不知所措,到一步步可以娴熟的处理所遇到的困难。这是职场小白向梦想靠近过程中的酸甜苦辣,也只有自己能够体会。今天,我们将走进机电维修技师王献臣的生活,听听他的故事。

今年25岁的王献臣来自河南周口,毕业于周口职业技术学院。中学毕业之后就选了汽车维修这份工作,至今也有8~9年的时间了。

1谁的职场不委屈

由于当时王师傅对汽车业充满着好奇,平时也很喜欢开车。对于机械的拆装也很拿手,所以选择了这个行业,毕业后就进入了修理厂工作。

当学徒的时候很辛苦,干的活又脏又累,日复一日的枯燥生活很难忍受。刚入行的时候,王师傅还不能认清汽车零部件,师父交待的话无从下手,做得不好的时候还要挨骂。工资待遇也不好,从事其它行业的朋友每天都干干净净,而王师傅却只能每天穿着脏兮兮的衣服工作。也有想过放弃,但当时找工作非常难,他的父母也希望他能掌握一门技术,能有一份稳定的工作。

随着技术的不断提高,也接触到了不同的客户。和客户沟通的时候,王师傅最佩服的就是他们的经理。因为他每次都能很好的把握住客户的需求,帮客户解决各种问题。每次客户来的店里修车、保养,经理都能根据客户的需求,准确地制定服务。然后交给员工,让员工们在工作的过程中,学会快速的解决问题。

这也是王师傅一直以来学习的榜样,在这几年的工作中,也慢慢的获得了自信。刚开始的时候,有客户向王师傅咨询问题,他都会觉得不好意思,不知道要怎么说。现在接触的客户多了,对于客户的提问和咨询,王师傅已经能够对答如流了。

2坚持不懈 学会沟通

从学徒一路走来,王师傅觉得不管从事什么行业都应该坚持不懈,遇到问题不能轻易的放弃。从事汽车维修的这几年,王师傅觉得他最大的收获就是技术得到了提高,小学会了怎么和客户沟通,学会了和不同性格的客户进行交流,学会了解决他们的需求。

现在王师傅的目标就是努力学好技术,能更好的和客户进行沟通,希望自己能够独当一面。在生活上的压力,主要是希望给家人一个稳定的生活。因为现在能力有限,孩子只能在老家跟着爷爷奶奶一起生活。

3为爱努力 肩负希望

王师傅希望能将孩子带到身边,给他们更好的教育,所以希望能拥有一套属于自己的房子。因为房价问题,买房的压力还是挺大的。更希望通过自己的努力,能早日实现愿望。

努力地奋斗,不断提高自己的综合能力,希望自己的生活能够越来越好。